近一段时间以来,我市连续发布多个寒潮预警,持续下降的气温让市民感受到了冬天的威力。宏舜物业公司为了应对此次极寒天气,各项目在水管防冻、设备保养和消防安全等方面及时启动应急预案,确保小区服务环境和秩序的正常运作。
近日夜间,宏舜物业金浩园项目服务中心接到居民业主打来的求助电话,家中的自来水管因天气寒冷被冻住,影响了正常的生活。工作人员知情后,及时安排人员入户服务,维修人员冒着严寒,对住户外围的地下水管进行升温解冻,经过近1个小时的努力,住户的自来水管通了。为了使服务入户到家、服务到心,工作人员同时向住户讲解了水管防冻的基本常识,一系列暖人心的服务举措获得了住户的高度评价和衷心感谢。

从项目上获悉,为了应对寒潮天气,金浩园对高层二次供水的水箱进行了集中清洁消毒作业,同时对电力设备及时进行了检修,确保了高层住户的用水安全。

宏舜物业作为广大居民业主的“贴心管家”,全体工作人员迎难而上,充分发扬物业人“敢打敢拼、善打硬仗”的优良传统,紧急抢修,不分昼夜,不讲条件,做到随时接报随时维修,尽最大努力最高效率解决居民业主遇到的问题,使广大居民业主在这个极其寒冷的冬天感受到“宏舜人”的温暖。